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Tive problemas com uma compra, o que devo fazer?

Aplicativo,

Koinz avatar
Atualizado em 23/09/2021
Escrito por Koinz Admin

Aplicativo,

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Atualizado em 23 de setembro de 2021
Escrito por Koinz Admin

Caso tenha qualquer tipo de problema com o pagamento de uma compra (valor errado, cobrança duplicada, etc.) entre em contato conosco, informando os seguintes dados:

  • Comprovante da transação (emitido pela maquineta);
  • Seu nome completo;
  • CPF;
  • Telefone (com DDD);
  • Descrição detalhada do que aconteceu;
  • Qualquer outro documento que comprove o problema.

Nós iremos analisar seu caso e solucioná-lo o mais breve possível.

Encontrou sua resposta?