Esqueci a minha senha de acesso ao aplicativo. O que devo fazer?
Aplicativo,
Atualizado em 22/10/2020
Escrito por Koinz Admin
Escrito por Koinz Admin
Aplicativo,
Atualizado em 22 de outubro de 2020
Escrito por Koinz Admin
Escrito por Koinz Admin
Caso tenha esquecido a senha ou queira alterá-la, você pode criar uma nova senha através do aplicativo. Para isso, siga os passos abaixo:
- Na tela inicial, clique em “Já sou cadastrado”;
- Clique em “Esqueci a senha”;
- Preencha os dados solicitados e clique em “Enviar”;
- Será enviado para seu e-mail cadastrado um link para você realizar o cadastro da nova senha;
- Acesse o seu e-mail e clique no link “Alterar a senha”;
- Insira a nova senha nos dois campos. Ela deve ter no mínimo 8 caracteres que tenha ao menos uma letra maiúscula, uma letra minúscula, um caracter especial (@,!,#,$, etc) e depois clique em “Redefinir”;
Pronto! Sua senha foi alterada e não se esqueça de guardar a nova senha com segurança.