Não recebi o email após seguir o passo a passo de esqueci a senha. O que faço?

Parceiro,

Atualizado em 12/11/2020
Escrito por Koinz Admin

Parceiro,

Atualizado em 12 de novembro de 2020
Escrito por Koinz Admin

Pode ser que demore alguns minutos para que o e-mail chegue no seu endereço, também pode ser que o e-mail não chegue na caixa de entrada, verifique também na caixa de spam.

Se não tiver recebido, tente novamente o passo a passo de Esqueci a senha através do Portal.

Se ainda assim não tiver recebido, faça uma solicitação ao seu CS ou entre em contato conosco através do e-mail atendimento@koinz.com.br, do formulário de contato ou do chat para que a gente possa ajudá-lo.

Informe seu Código de Identificação ou, caso não lembre o código, informe seu nome completo, nome do  estabelecimento, telefone cadastrado e e-mail cadastrado.