Sou parceiro e esqueci minha senha, e agora?
Parceiro,
Escrito por Koinz Admin
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Caso você tenha esquecido a senha ou não esteja conseguindo acessar o portal com a senha atual, será necessário definir uma nova senha.
Acesso o portal Koinz (https://portal.koinz.com.br).
Clique na opção “Esqueci a senha“.
Na janela que abrir, insira o seu e-mail de acesso e clique em “Enviar“. Você receberá em seu e-mail um link para criar uma nova senha.
Acesse o seu endereço de e-mail, abra o e-mail “Koinz – Instrução de redefinição de senha” e clique no botão “Alterar senha“.
Na janela que abrir insira a nova senha nos campos “Senha” e “Confirmar senha” e clique em “Redefinir“.
A senha será atualizada e você já poderá acessar o portal com a nova senha.
OBS.: A senha deve ter no mínimo 6 caracteres.
Mas se mesmo assim você não conseguir alterar as senha ou não receber o e-mail de alteração, veja como resolver.
